在年12月8日，湖北省襄阳市，目睹事发经过的吴女士向华商报记者介绍，被打的女店主在襄阳某地经营一家洗衣店，打人者和被打的女店主都是襄阳本地人，“她（被打女店主）有40多岁，是下岗工人，他丈夫上班。”
根据吴女士回忆，事情发生在12月5日的上午，黄女士和丈夫洗衣店，因为干洗后纽扣附近的皮质部分掉皮问题和店主发生纠纷，“女店主认为，是衣服标识问题，厂家标识和实际面料不符，按正规洗涤方法干洗却出现问题，责任应该不在我们，店主表示可以赔偿，店主说，这本身就是假皮子，结果对方听到就不高兴了，说她有钱有身份，不可能穿个假的，最后她就打人、骂人，她和她丈夫都动手了。”
根据相关视频显示，黄女士外套标识面料80.8％是羊毛，其中里料％是棉，拼料B是牛皮，女士告诉记者，“我们经营干洗店，一看就知道真假，但是它以假乱真，做的太真了，店主当时没看出来，如果是真皮的就不会出（掉皮）问题。”
吴女士说，当时自己就在现场，店主说这个皮子是假的，然后黄女士就不愿意了，不仅辱骂，还殴打店主，“她（黄女士）先动的手，她丈夫看见女的打了，他也去打了，性质太恶劣了。”吴女士介绍，被打女医院治疗，“女店主被打之后头晕眼花，腿也受伤了，精神不是很好。”
吴女士称，当时自己打了报警电话，当地派出所来了三名民警，现场询问了情况，让双方下午都去派出所，在12月8日，黄女士和她老公都说要道歉，对方通过亲属主动联系被打店主，“他（黄女士丈夫）哥哥找到被打店主的老公，说要来替他弟弟道歉。”
吴女士介绍，在12月7日，她作为证人和被打女店主的亲属一起去派出所了解调查进展，询问警方为什么没有拘留打人者，“民警说按正常流程走，让伤者先治疗，说这个案子的期限是一个月，给了一个月最后期限，他们说要调查取证，要报告领导审批才能拘留，而且要看调查取证和治疗情况，才能解决这件事。”
针对对方是公职人员的说法，吴女士称，打人就该道歉赔偿，不清楚对方在什么单位公职，“就是一个普通老百姓，都应该是这样，更何况......”
在12月8日，记者联系当地派出所，证实警方还在调查，办案没有期限，民警办案需要调查取证，建议伤者先治疗，如果伤愈出院，可以携带住院治疗的票据，到派出所找办案民警调解，如果达到立案条件，需要立案的话，警方就会立案。
