作为本届运会赞助商，中行陕西省分行积极落实场景建设，通过全运村中行场景布设、银行机具配套、门票代销、功能性网点建设等，以金融力量保障全运会顺利进行。
软硬环境提升，服务配套入“村”。中行陕西省分行全员行动，不断优化网点环境。十四运会召开前，全辖营业网点持续开展安全卫生大整治、大清理活动，提升金融窗口形象，营造大气、干净、舒适的厅堂环境。依托网点“便民服务台”惠民服务品牌，搭建“十四运会便民驿站”，配套轮椅、耳机、老花镜、雨伞、充电器、免洗洗手液、口罩等各类暖心便民物品，为广大运动员、工作人员、志愿者、游客提供服务。搭建全运村内唯一的银行展示区，介绍百年中行历史，现场提供服务。在比赛场馆封闭区配套离行式ATM机，抽调业务骨干成立“全运村”专属服务队，为入住全运村的广大运动员、媒体记者和技术官员提供优质、便捷的金融服务，切实履行国有大行的责任担当，以金融力量保障“十四运”顺利进行。
全运门票中行购，体育场景添内涵。围绕十四运组委会搭建“线上线下、广泛分布”售票取票网络的需求，中行陕西省分行发挥线下网点众多的渠道优势，积极梳理辖内网点资源，优中选优、确定了覆盖九个地市及西安城区的13家大型网点作为“十四运”场景功能型网点，代理赛会门票查询、销售，同时还可以为线上购票客户提供线下取票服务，为“十四运”票务网络建设贡献金融力量。辖属西安南郊支行是首家搭建的“十四运”场景功能型网点，客户可现场体验“十四运”售票场景，直接感受全运会氛围。本届全运会的首张纸质门票就是在这里售出。
弘扬志愿服务精神凝聚金融向善力量
城市志愿者服务站，为全运增光添彩。中行陕西省分行积极争取，成为了十四运会和残特奥会城市志愿者执行单位。共建设10个城市志愿者服务站，组建了70人参与的10支志愿者服务队。10个城市志愿者服务站，统一设计，进行厅堂装饰和局部改造，满足十四运会和残特奥会城市志愿服务工作需求。中行陕西省分行高度重视，以坚定的政治担当全力做好十四运会和残特奥会城市志愿服务工作，从站点场景搭建、服务队人员招募选拔、学习培训、赛事服务、宣传推广等方面做了周密细致安排，不断加强城市志愿者组织管理与培训学习，熟练掌握服务技能和赛会最新资讯，以良好的精神风貌为群众提供高效、优质、专业的志愿服务，展现中行的卓越服务，助力十四运会和残特奥会精彩圆满举办。
从奥运会到全运会，志愿精神有序传承。近年来，中行的志愿服务深入人心，奉献、友爱、互助、进步的志愿服务正在吸引更多青年员工参与进来，一代代中行人已经开始用自己力量传承志愿服务精神。年，中行陕西省分行员工陈景璐成为一名奥运会志愿者，在北京奥林匹克公园做观众赛场服务。“我作为一名代表中国银行的志愿者，感到无上光荣、骄傲与自豪。”忆起当年志愿服务场景，陈景璐仍然十分激动。现在，陈景璐的徒弟白文瑶成为了全运会志愿者，说起赛事安排、门票售取注意事项甚至热门赛事的比赛场地，她都如数家珍。“能像陈景璐行长一样，作为志愿者参与重大赛事服务，我感觉使命光荣、十分骄傲”，白文瑶满怀自豪地说。
数字人民币“付”能十四运
作为北京冬奥会前最大规模的体育赛事，十四运会受到了社会各界的广泛 数币优势组合用，对账回款不再难。在建设票务代理网点过程中，组委会指定票务公司提出现有线下代理渠道回笼票款一般都是按周结算，且门店分散、对账繁琐。结合客户这一痛点，陕西分行针对性设计了“对公母子钱包+数字人民币收单”的服务方案，为票务公司开通对公母钱包、为代理网点开通子钱包，并依托中银智慧付为客户叠加数字人民币收单，创新组合实现了票款实时到账、母子钱包分门店对账，而且全程没有任何手续费产生，票务公司通过数字人民币切实收获了便捷、实惠、高效。
志愿队伍在身边，数字鸿沟不必烦。虽然目前线上渠道已经成为多数客户购票的首选，但对于如何帮助中老年客户“跨越数字鸿沟”，也是赛事组委会和人民银行高度 营造全运氛围展现中行风采
营造全运氛围，助力全运开幕。中行陕西省分行在全运会开幕前发布中行助力全运会海报、15天倒计时海报，组织志愿者唱响全运会会歌，联合西安市教育局、阳光报在西安市中小学开展“您来十四运，我做小导游”微视频活动，累计参与学生超10万人，视频点播超20万次，营造氛围浓厚，社会反响热烈。在部分比赛场馆户外大屏投放中行冬奥品牌形象宣传片，在咸阳国际机场和陕西鳌山滑雪场投放冬奥广告画面，以打造运动场景为线，由造势全运会向造势冬奥会过度，彰显该行良好的运动品牌和“双奥”品牌形象。
唱响全运会歌展现中行风采。中行城市志愿者自发组织了“唱响全运会会歌、助力全运会召开”的活动。志愿者自行录制的《追着未来出发》MV在志愿者中间广泛传播，还通过行内的网点联播平台面向广大客户展播，切实营造浓厚的全运氛围，充分调动全员热情。“中行城市志愿者唱响全运会会歌”内容，先后在十四运会宣传专栏头条位置、西安发布、阳光报、华商报、腾讯网等平台传播，视频累计浏览量超10万人次。
“全民在奔跑，有梦在心里。美丽的中国，我们在一起。”当这首旋律在古城西安的大街小巷飘扬，三秦大地为之兴奋、自豪，也激发了中行人勇立潮头、追逐梦想的决心。从全运会到冬奥会，从全民健身、健康中国到体育产业和体育文化向纵深发展，中行都将坚定不移发扬国有大行的使命担当，积极响应国家和社会对体育产业发展需求的号召，凝聚金融力量，为体育强国建设作出新的贡献！（中行陕西分行）
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