3月15日，以“提振消费从心开始”为主题的央视3·15晚会播出。按照省局《关于做好年央视3·15晚会期间有关工作的通知》安排，全省市场监管系统认真组织观看晚会，充分做好值班备勤和应急处置准备工作，各级市场监管部门主要领导坚守一线做好快速响应准备。晚会期间，陕西受理消费者投诉件，举报件，咨询件，共计件。投诉举报当即分流至各市(区)市场监管部门。
3月16日上午，省市场监管局召开央视3·15晚会曝光问题专项整治部署会，通报了央视3·15晚会曝光的9个问题。会议要求，要提高政治站位，增强责任感，切实做好曝光问题的核查处置工作。要坚持问题导向，对曝光问题举一反三，该排查的排查，该整治的整治，切实维护消费者的合法权益。要强化督导，对于职能范围的采取果断措施予以处置，对不属于职能范围的，积极配合有关部门严肃查处相关违法行为。
会后印发了《关于开展央视3·15晚会曝光问题专项整治的通知》，3月16日至26日在全省开展专项整治，切实维护消费市场安全秩序。通知要求，各级市场监管部门要开展有关保护个人信息安全的排查处置，加强沟通协作，会同公安等有关部门严肃查处相关违法行为。开展违法广告的专项整治，严厉打击保健食品、医疗、药品等事关人民群众健康和财产安全的虚假违法广告。开展羊肉及肉制品紧急排查，用最严谨的标准、最严格的监管、最严厉的处罚、最严肃的问责，全力守护“舌尖上的安全”。开展维修服务行业专项整治，对维修服务存在的违法违规等行为，依法予以查处，切实落实经营者主体责任，维护消费者的合法权益。开展重点行业、重点产品专项整治，加强产品质量安全风险监测预警与防范管理，切实保障人民群众生命财产安全。
华商报记者李婧
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