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7月26日，李先生向华商报·二三里资讯反映，6月18日，在万达御河湾交了诚意金2万元，19日楼盘开盘后没选上房，结果到现在诚意金也不给退，一拖再拖。（李先生2万元诚意金收据）李先生说：“我是6月18日在万达御河湾交了诚意金2万元，并签了一份商品房认购协议书，19日楼盘开盘后没选上房，按照协议内容，乙方如果没有选到合适的房子，可在30个工作日之后持相关手续到楼盘办理退款，甲方将无息全额退款。6月23日，我到售楼中心办理了退款申请，结果，一个月过去了，诚意金迟迟不退，一拖再拖，销售顾问和售楼中心的前台总说领导出差了，也没个具体时间，我就有点着急。”
记者随后采访到了万达御河湾的销售经理周经理，对于李先生反映的情况，周经理回应称：公司已经就此事开过会了，下周，也就是月初就可以陆续退款了，按照时间原本是月底退款，但由于月底公司财务扎帐，退款也有很多流程要走，所以把诚意金退款安排到8月初，顾客可以去售楼中心办理退款手续。并会让销售顾问致电李先生，向其说明一下情况。来源：华商二三里
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