松原的杨女士这两天为了供暖的事急着找邻居,这是为啥呢?
年1月3日,华商报-二三里资讯(吉林省帮办热线)接到家住松原市御翠华庭的杨女士求助,称她家今年供暖迟迟热不起来,供热公司说可能是邻居家的原因,可是邻居一直联系不上,想求助二三里帮忙找到邻居,开门看看。
杨女士介绍,她们家一梯4户,往年家里供热温度都还不错,今年和往常一样交了取暖费后本想着能热热乎乎过个冬,可没想到供暖刚开始家里还比较暖和,天气变冷后家里也变冷了。杨女士多次找了供热公司来上门测温排查原因,但是都没查出具体原因,直到前几天工作人员再次上门,发现邻居家的入户门“呼呼”吹着冷风。
“我家现在就15度左右,明显感觉挨着他家的墙和床头冰凉冰凉。供热公司上门看了很多回,滤网拆下来看看堵也没堵,水也放了挺热乎的。前几天人家来就发现隔壁入户门漏风,他说你家这还想热?所以我就想找邻居看看是不他家开窗还是咋地了。”
杨女士说,已经好几年没见到有人出入隔壁门了,辗转打听到原户主已经将房子卖给了中介,现在联系不上现房主。她还联系了物业,但物业也没能帮到她。“物业说他们也联系不上,还说他家欠物业费没给。我就想联系到隔壁房主让他开门看看是不是窗户漏了还是咋回事!”
(杨女士说家里太冷,她得这样保暖)
针对杨女士反映的问题,4日下午,华商报-二三里资讯联系到小区物业。工作人员表示:“前几天我们接到过这位业主反映这个问题,但是隔壁家长期无人居住,住户信息都已经更改了,打电话给原房主说房子已经卖了,而且打了很多次人家说再打就报警。我们物业没有办法擅自到住户家里去,业主实在觉得冷的话除非找民警等执法单位。”
随后,华商报-二三里资讯将物业的答复转达杨女士,杨女士说:“我觉得物业应该有业主信息,这事我太犯愁了,到底该找谁呀!”
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